AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich
(1)Die nachstehenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (AGB) gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung für sämtliche Kaufverträge zwischen der Robert Maurer GmbH und ihren Kunden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Mit der Abgabe seiner Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und ist an sie gebunden. 
(2)Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften (insbesondere den Bestimmungen des KSchG) ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unverändert wirksam.

Die ROMA Business Card wird grundsätzlich an Firmen mit einer der folgenden Gewerbeberechtigungen mit Verbindung deren Dienstleistung und nach Vorlage des aufrechten Gewerbescheins ausgegeben. Friseur/innen- und Perückenmacher/innen, Kosmetiker/innen , Nageldesigner/innen und Fußpfleger/innen. Die ROMA Business Card kann in allen ROMA Filialen oder auf https://www.roma.at/pressebereich/ beantragt werden.


§ 2 Vertragsschluss
Robert Maurer GmbH behält sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot inhaltlich jederzeit zu verändern. Alle Angebote der Robert Maurer GmbH (Prospekte, Kataloge, Preislisten, Webshops ..) sind freibleibend. Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch Robert Maurer GmbH zustande, und zwar entweder durch Absendung einer Auftragsbestätigung mittels Post, Telefax oder E-Mail oder unmittelbar durch Absendung der bestellten Ware.

§ 3 Vertragssprache
Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in deutscher Sprache angeboten.

§ 4 Rücktrittsrecht im Fernabsatz
(1)Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetztes sind, können 14 Tage ab Warenübernahme von Kauf ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird.
(2)Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Waren statt. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befindet. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
(3)Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt oder beschädigt sind, wird von Robert Maurer GmbH ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör (etwa Sprühdosen) fehlt.
(4)Anfragen, Infos, Datenauskünfte und Beschwerden richten Sie in der Zeit Mo bis Fr, zwischen 9 und 16 Uhr an die Robert Maurer GmbH unter der Telefonnummer +43 1 698 68 24 0.

§ 5 Preise
(1)Grundsätzlich gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der sich aus den aktuellen Prospekten, Katalogen, Preislisten, Webshops und ähnlichen Publikationen der Robert Maurer GmbH ergibt
(2)Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preisangaben als Tagesbruttopreise „ab Werk“ einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer exklusive aller mit dem Versand entstehenden Spesen.
(3)Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des Bestellers. Die Preise für die angebotenen Lieferungen und Leistungen enthalten nicht Kosten, die von Dritten verrechnet werden.
(4)Bei Verkäufen an Kunden außerhalb der EG fällt keine Umsatzsteuer an, diese müssen aber die jeweiligen nationalen Einfuhrabgaben entrichten. Bei Verkäufen an Unternehmer innerhalb der EG fällt unter Nachweis der UID keine österreichische Umsatzsteuer an, diese haben dafür die Umsatzsteuer in ihrem Heimatstaat zu entrichten.

§6 Zahlungskonditionen
Zahlungsmöglichkeiten:
- Vorauskasse
- Rechnung 
- Barzahlung bei Abholung
Zahlbar: prompt, nach Erhalt der bestellten Ware
Bankverbindung: Oberbank, Österreich: IBAN AT50 1502 4041 5111 7001, SWIFT/BIC: OBKLAT2L

§ 7 Zahlungsbedingungen
(1)Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort ab Rechnungseingang der Ware abzugs- und spesenfrei fällig.
(2)Die Verrechnung erfolgt in Euro.
(3)Die gesetzlichen (Verzugs)Zinsen nach §1333 Abs.1 ABGB betragen für Nicht-Kaufleute gemäß § 1000 Abs.1 ABGB 4 % jährlich. – Nach § 1333 Abs. 2 ABGB betragen die gesetzlichen Verzugszinsen „zwischen Unternehmern aus unternehmerischen Geschäften“ (= zweiseitiges Handelsgeschäft) 8 % „über dem Basiszinssatz“ (d.s. dzt. insgesamt: 10,2 %). 
Der Kunde ist bei Zahlungsverzug verpflichtet, sämtliche der Robert Maurer GmbH durch diesen Zahlungsverzug entstehenden zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen Mahn- und Inkassospesen zu ersetzen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens behält sich Robert Maurer GmbH vor.
(4)Reaktionszeit bei Reklamationen: Anfragen werden innerhalb von 2 Werktagen beantwortet.

§ 8 Lieferbedingungen, Versandkosten
(1)Die Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von 1-3 Werktagen ab der Bestellung des Kunden, aber jedenfalls innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum. Sollten wir – etwa aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Ware – eine Bestellung nicht annehmen können, teilen wir dies dem Kunden unverzüglich mit.
(2)Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden Kosten.
(3)Für den Versand innerhalb Österreich berechnen wir € 6,00 pro Paket, für den Versand nach Deutschland berechnen wir € 7,50 pro Paket. Ab einem Bestellwert von € 50,00 erfolgt die Lieferung frei Haus.
Für Sendungen in weitere Länder kontaktieren Sie bitte unser Büro unter der Telefonnummer +43 1 698 68 24 - 0


§ 9 Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen (24 Monate ab Warenerhalt). Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug) dann hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw. wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung des Vertrages (Wandlung). Der Ersatz von (Mangel) Folgeschäden, sowie sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden Dritter gegen den Kunden, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, ist ausgeschlossen.

§ 10 Eigentumsvorbehalt
Alle Waren werden von uns unter Eigentumsvorbehalt geliefert und bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei Zugriffen Dritter, insbesondere durch Pfändung, verpflichtet sich der Kunde, auf unser Eigentum hinzuweisen und uns unverzüglich zu benachrichtigen.

§ 10 Schlussbestimmungen
(1)Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2)Sollte eine Bestimmung dieser AGB rechtsunwirksam sein oder werden, lässt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen treten die gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt, soweit die AGB eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen.
(3)Sämtliche Änderungen der Vertragsdokumentation einschließlich dieser Klausel bedürfen für deren Wirksamkeit der Schriftform.